Essencial
Para quem está começando a organizar o atendimento.
R$ 49/mês
1 número de WhatsApp
Até 3 usuários na equipe
Etiquetas e histórico de clientes
Relatórios avançados (em breve)
Pro
Popular
Para equipes que precisam de mais.
R$ 99/mês
Projetos ilimitados
Colaboração em equipe
Análises avançadas
SSO (em breve)
Como funciona

Um assessor que trabalha por mensagem.

Pense no CRMS2 como um assessor que fica com você no WhatsApp. Você conta o que aconteceu no dia; ele guarda tudo organizado e te devolve em forma de painel quando você precisar.

Assessor CRMS2

online

Fechei a instalação elétrica com a dona Marina. R$ 1.850, começa terça de manhã.

Anotado. Registrei assim:

Cliente
Marina Alves
Serviço
Instalação elétrica
Valor
R$ 1.850,00
Início
Terça, 09h

ela pediu pra levar o disjuntor novo tb

Adicionei às observações do serviço. Vou te lembrar na segunda à noite.

Tudo o que você conta vira registro no banco de dados — e aparece no seu Dashboard sem você digitar nada duas vezes.

  1. Você conversa, como conversaria com uma pessoa

    Mande uma mensagem no WhatsApp do jeito que já manda para sua secretária. Pode ser texto, áudio ou foto do local — não tem formulário para preencher nem campo obrigatório.

  2. Ele entende e guarda tudo organizado

    O assessor separa o que é cliente, serviço, valor e prazo, e registra cada coisa no lugar certo. O que antes ficava perdido no meio da conversa vira informação que você consegue buscar depois.

  3. Você confere no painel quando quiser

    Abra o Dashboard e veja tudo consolidado: seus clientes, os orçamentos enviados, o que está agendado e o histórico de cada serviço. Sem precisar rolar conversa antiga atrás do que foi combinado.

O painel

E a conversa vira um painel que você entende.

O que o assessor guardou no dia a dia aparece aqui organizado. Você abre o Dashboard e vê a situação do negócio inteiro numa tela — sem planilha, sem procurar mensagem antiga.

  1. Cada cliente com a ficha completa

    Endereço, telefone, o que já foi feito, o que ficou combinado e quanto foi cobrado. Tudo o que você contou no WhatsApp está aqui em campo separado — dá para buscar por nome e achar em segundos.

  2. O andamento de cada serviço num quadro

    Do primeiro contato até a entrega: novo contato, orçamento enviado, visita agendada, serviço concluído. Arraste o cartão para mudar a etapa e veja quanto tem em negociação no mês.

  3. Sua equipe enxerga o mesmo que você

    Secretária e ajudantes abrem o painel no computador ou no celular e veem o combinado antes de sair para o local. Ninguém precisa te ligar para perguntar o endereço ou o valor.

Painel

Atualizado agora

Em negociação

R$ 18.800

Clientes

42

Orçamentos no mês

7

Novo contato

Instalação elétrica

Marina Alves

Orçamento enviado

Quadro de energia

Construtora Ágil

Manutenção anual

Padaria Estrela

Visita agendada

Laudo técnico

Condomínio Ipê

O mesmo painel abre no computador e no celular — e todo mundo da equipe vê a informação atualizada.

Atendimento

Seu cliente fala onde quiser. Você responde de um lugar só.

Ligue seus canais ao CRMS2 e todas as conversas passam a chegar na mesma caixa de entrada. Sua equipe atende pelo aplicativo, no computador ou no celular, sem trocar de tela o dia inteiro.

Caixa de entrada

2 aguardando resposta

+31
  • Marina Alves

    Pode ser terça de manhã?

    2 min
  • Studio Nove

    Vocês fazem iluminação de fachada?

    14 min
  • Padaria Estrela

    Recebi o orçamento, obrigado!

    1 h
  • Condomínio Ipê

    Preciso remarcar a visita de sexta

    3 h

Cada conversa já vem ligada à ficha do cliente — o histórico do serviço aparece do lado enquanto você responde.

  1. Conecte os canais que seu cliente já usa

    WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Discord e mais de trinta outros. Ele chama onde tem costume — você não precisa abrir um aplicativo diferente para cada um.

  2. Tudo chega numa caixa de entrada só

    A fila inteira num lugar, com etiqueta de quem já foi respondido e de quem ainda está esperando. Mensagem de Instagram não se perde porque alguém esqueceu de olhar o outro aplicativo.

  3. Atenda pelo aplicativo, de onde estiver

    No computador da oficina ou no celular durante a visita. Sua secretária e seus ajudantes respondem ao mesmo tempo, cada um do seu aparelho, sem passar o celular de mão em mão.

O aplicativo

Parece o WhatsApp. Só que faz o resto também.

A tela de conversas é familiar de propósito — sua equipe não precisa aprender nada para começar. A diferença está na barra de baixo: painel, clientes e configurações no mesmo lugar onde você atende.

9:41

Conversas

2 aguardando resposta

  • MA

    Marina Alves

    Pode ser terça de manhã?

    09:412
  • SN

    Studio Nove

    Vocês fazem iluminação de fachada?

    09:271
  • PE

    Padaria Estrela

    Recebi o orçamento, obrigado!

    08:52
  • CI

    Condomínio Ipê

    Preciso remarcar a visita de sexta

    Ontem
  • Construtora Ágil

    Você: Segue o orçamento revisado

    Ontem
  1. A mesma caixa de entrada, no bolso

    O que sua equipe vê no computador da oficina aparece igual no celular. Responder um cliente durante a visita é a mesma coisa que responder sentado na mesa.

  2. As outras telas ficam a um toque

    É aqui que ele deixa de ser só um mensageiro: a barra de baixo leva ao painel com o andamento dos serviços, à ficha dos clientes e às configurações da conta. Tudo no mesmo aplicativo.

  3. Você sabe de onde veio antes de abrir

    Cada conversa mostra o selo do canal no contato. Dá para ver de relance se aquilo chegou pelo WhatsApp, pelo Instagram ou pelo Telegram, e priorizar quem está esperando há mais tempo.

Inteligência artificial

Converse com o seu negócio pelo ChatGPT ou pelo Claude.

Seus dados continuam no CRMS2 — o que muda é de onde você pergunta. Conecte o assistente de IA que já faz parte do seu dia e ele passa a responder sobre os seus clientes, orçamentos e serviços.

  1. Conecte o CRMS2 ao assistente que você já usa

    Um endereço e uma chave, uma vez só. O CRMS2 fala MCP — o Model Context Protocol, padrão aberto que liga assistentes de IA a sistemas externos —, então não é preciso uma integração sob medida para cada assistente.

  2. Pergunte em português, sobre os seus dados

    “Quanto tenho em orçamento aberto?”, “Quais clientes não respondem há duas semanas?”. O assistente consulta o seu CRMS2 na hora e responde com o número real do seu negócio, não com estimativa inventada.

  3. Peça para ele agir, não só consultar

    Cadastrar um cliente novo, mover um serviço de etapa, redigir o orçamento a partir do histórico daquele cliente. Ele propõe, você aprova, e a mudança aparece no painel.

CRMS2 conectado
Quanto eu tenho em orçamento aberto esse mês?
crms2 · listar_negociacoes

Você tem 7 orçamentos abertos, somando R$ 18.800,00. Três estão parados há mais de uma semana:

  • Construtora ÁgilR$ 9.400,00
  • Padaria EstrelaR$ 3.600,00
  • Condomínio IpêR$ 1.200,00

Quer que eu prepare uma mensagem de retomada para os três?

Você controla o que cada assistente enxerga. A conexão pode ser somente leitura, e toda ação que altera dado passa pela sua aprovação.

Toda a equipe em um só WhatsApp

Seus ajudantes e secretárias podem responder mensagens ao mesmo tempo usando o computador ou celular, sem precisar ficar passando o aparelho de mão em mão.

Envio de Orçamentos Fáceis

Crie mensagens prontas para os serviços mais comuns. Responda em segundos e não deixe o cliente esperando a concorrência.

Separe por Status

Coloque etiquetas coloridas nas conversas: "Novo Contato", "Orçamento Enviado", "Visita Agendada" ou "Serviço Concluído".

Histórico e Anotações Internas

Guarde o endereço, fotos do local da reforma ou detalhes do serviço direto no cadastro do cliente. Qualquer pessoa da sua equipe saberá exatamente o que foi combinado antes de ir ao local.

Pronto para profissionalizar seu atendimento?

Junte-se a eletricistas, consultores, contadores e profissionais autônomos que organizaram sua rotina com o CRMS2.

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